一緒に素晴らしいものをデザインしましょう
2019年にIDEOブログ向けに執筆
幼い子どもから学んだ、リーダーシップの5つの教訓
息子を導く中で学んでいることは、IDEOでデザイナーやクライアント、プロジェクトを導くうえでの自分の視点を形づくる助けになっています。彼はIDEOのメンバーのように、目にするあらゆることに強い好奇心を持ち、木のブロックで世界をつくるときも失敗を恐れません。彼が優しく、創造的で、愛情深い男の子に育つために必要な刺激をきちんと与えることは大きな責任です。そしてその経験を通して、IDEOでプロジェクトリーダーとしてどう振る舞うかに、学びの一部を生かせることに気づきました。ここでは、息子の冒険から学んだ5つのエピソードを通して、IDEOでのプロジェクトリーダーとして、そして父親として、どう成長していくかを考えるヒントをご紹介します。
2019年にIDEOブログ向けに執筆
幼い子どもから学んだ、リーダーシップの5つの教訓
息子を導く中で学んでいることは、IDEOでデザイナーやクライアント、プロジェクトを導くうえでの自分の視点を形づくる助けになっています。彼はIDEOのメンバーのように、目にするあらゆることに強い好奇心を持ち、木のブロックで世界をつくるときも失敗を恐れません。彼が優しく、創造的で、愛情深い男の子に育つために必要な刺激をきちんと与えることは大きな責任です。そしてその経験を通して、IDEOでプロジェクトリーダーとしてどう振る舞うかに、学びの一部を生かせることに気づきました。ここでは、息子の冒険から学んだ5つのエピソードを通して、IDEOでのプロジェクトリーダーとして、そして父親として、どう成長していくかを考えるヒントをご紹介します。
辛抱は報われます
ある日カフェで、妻と私はコーヒーを楽しんでいました。その間、当時2歳だった息子はベビーカーの中でつま先を触って遊び、いつものように靴下を脱ごうとしていました。しばらくつま先で遊んだりくすぐったりして気を紛らわせていると、靴下をつま先でちょんちょんと動かしているうちに、奇跡的に片方がはまりました。私はそれを見て、思わず手伝おうとしましたが、今回は本人が嫌がったのです。これまで私たちが何度も履かせてきたことを覚えていたのでしょう。できる限り力を入れて引っ張ると、足がすっと入りました。息子の顔に広がった喜びと、ママとパパの驚いた様子がとても嬉しかったのか、彼はもう一度挑戦しました……しかし、結局は片足に靴下を2枚履くことになりました。
息子の目に浮かんだ成功と喜びの瞬間を見て、私は、人に自分で挑戦し、成功する機会と余白を与えることが大切だと気づきました。時には、片足に靴下を2枚履こうとする人を見ることがあるかもしれませんが、それで構いません。横から口を挟んだり、自分とは違うやり方だからといって他人の試みを止めてしまうと、その人の成功の機会を後押しすることも、リーダーとして成長することもできなくなります。IDEOの私たちが失敗から学ぶことを大切にしているように、最初にうまくいかなくても、靴下を脱いでやり直せばいいのです。
ある日カフェで、妻と私はコーヒーを楽しんでいました。その間、当時2歳だった息子はベビーカーの中でつま先を触って遊び、いつものように靴下を脱ごうとしていました。しばらくつま先で遊んだりくすぐったりして気を紛らわせていると、靴下をつま先でちょんちょんと動かしているうちに、奇跡的に片方がはまりました。私はそれを見て、思わず手伝おうとしましたが、今回は本人が嫌がったのです。これまで私たちが何度も履かせてきたことを覚えていたのでしょう。できる限り力を入れて引っ張ると、足がすっと入りました。息子の顔に広がった喜びと、ママとパパの驚いた様子がとても嬉しかったのか、彼はもう一度挑戦しました……しかし、結局は片足に靴下を2枚履くことになりました。
息子の目に浮かんだ成功と喜びの瞬間を見て、私は、人に自分で挑戦し、成功する機会と余白を与えることが大切だと気づきました。時には、片足に靴下を2枚履こうとする人を見ることがあるかもしれませんが、それで構いません。横から口を挟んだり、自分とは違うやり方だからといって他人の試みを止めてしまうと、その人の成功の機会を後押しすることも、リーダーとして成長することもできなくなります。IDEOの私たちが失敗から学ぶことを大切にしているように、最初にうまくいかなくても、靴下を脱いでやり直せばいいのです。
エネルギーを整える
息子はある日突然、6時30分のかわいい歌の目覚ましから、4時起きの起床コールに変えてしまいました。その変化への対応は簡単ではなく、朝から気分よく始められない日も多く、夜明け前から否定的な空気や癇癪が続くこともありました。そんな不機嫌な日が数日続いた後、起きてすぐ近くのカモのいる湖へ朝の散歩に出てみようと決めました。すると、互いだけに意識が向いていた状態から、周囲の環境に目を向ける新しいきっかけが生まれました。その新しい習慣を見つけたことで、私たちにとってストレスは期待へと変わりました。
緊密なチームで働くと、デザインプロセスのさまざまな場面で、他者がどのようにエネルギーを発揮し、活用しているかが見えてきます。プロジェクトを主導すると、何が人をワクワクさせるのかを知る機会が得られるだけでなく、チームメンバーが仕事をさらに前進させたいと思えるよう促す機会も生まれます。時には、気持ちや熱量が必ずしも噛み合わず、衝突が起き、話し合わないままでいると、その影響が会議室全体に重くのしかかることもあります。個別に話を聞き、何が起きているのか根本を探るのは簡単ではありませんが、相手がどう関わり、他者に何を期待しているのかを理解することは、人をつなぐだけでなく、プロジェクトを超えて続く信頼関係の土台にもなります。
リーダーとしては、自分自身を振り返り、チームにも自分の状態に気を配ってもらうことが同じくらい重要です。特に少人数の場では、あなたの存在感はより強く周囲に影響します。4時起きが望ましい日ばかりではありませんが、苛立ちを見せるほうが、笑顔でいるより代償が大きいかを一瞬立ち止まって考えることが、日々に大きな影響を与えます。
息子はある日突然、6時30分のかわいい歌の目覚ましから、4時起きの起床コールに変えてしまいました。その変化への対応は簡単ではなく、朝から気分よく始められない日も多く、夜明け前から否定的な空気や癇癪が続くこともありました。そんな不機嫌な日が数日続いた後、起きてすぐ近くのカモのいる湖へ朝の散歩に出てみようと決めました。すると、互いだけに意識が向いていた状態から、周囲の環境に目を向ける新しいきっかけが生まれました。その新しい習慣を見つけたことで、私たちにとってストレスは期待へと変わりました。
緊密なチームで働くと、デザインプロセスのさまざまな場面で、他者がどのようにエネルギーを発揮し、活用しているかが見えてきます。プロジェクトを主導すると、何が人をワクワクさせるのかを知る機会が得られるだけでなく、チームメンバーが仕事をさらに前進させたいと思えるよう促す機会も生まれます。時には、気持ちや熱量が必ずしも噛み合わず、衝突が起き、話し合わないままでいると、その影響が会議室全体に重くのしかかることもあります。個別に話を聞き、何が起きているのか根本を探るのは簡単ではありませんが、相手がどう関わり、他者に何を期待しているのかを理解することは、人をつなぐだけでなく、プロジェクトを超えて続く信頼関係の土台にもなります。
リーダーとしては、自分自身を振り返り、チームにも自分の状態に気を配ってもらうことが同じくらい重要です。特に少人数の場では、あなたの存在感はより強く周囲に影響します。4時起きが望ましい日ばかりではありませんが、苛立ちを見せるほうが、笑顔でいるより代償が大きいかを一瞬立ち止まって考えることが、日々に大きな影響を与えます。
失敗を恐れないでください
バランスバイクに初めて乗ることは、怖く感じるものです。ヘルメットをかぶり、安定しない乗り物にまたがって、転びたがっているだけのそれを何とか進ませようとします。最初は、うまくいくことを願いながらゆっくりとバイクを押し、少しずつ自信をつけてスピードを上げていきます。何度か試した後は、座って足でこぎ始め、どんどん速度を上げ、やがて追いつこうと必死に走るお父さんが後ろにいるのに気づくでしょう。
リーダーシップの道を歩み始めると、何度もつまずきます。そんなとき、頭を守るヘルメットがあればいいのにと思うこともあります。基本を教え、道筋を示してくれる人はいても、経験を積み、何が最善かを学ぶ本当の方法は、自分でやってみることだけです。いかにも不快に思える状況にあえて身を置くほど、道を示してくれた人たちへの共感も深まります。また、自分らしさを感じられるやり方で物事に取り組むため、より探究的なアプローチも身につきます。
誰もが最初から完璧にバランスバイクに乗れるわけではありません。それで問題ありません。1日のうちに必要なことをすべて終え、みんなが達成感を得られるようにしようとする中で、最初は何度か膝をすりむくかもしれません。けれど、何度でもまたサドルにまたがり続ければ、やがて自分らしい乗り方をする自信が身につきます。
バランスバイクに初めて乗ることは、怖く感じるものです。ヘルメットをかぶり、安定しない乗り物にまたがって、転びたがっているだけのそれを何とか進ませようとします。最初は、うまくいくことを願いながらゆっくりとバイクを押し、少しずつ自信をつけてスピードを上げていきます。何度か試した後は、座って足でこぎ始め、どんどん速度を上げ、やがて追いつこうと必死に走るお父さんが後ろにいるのに気づくでしょう。
リーダーシップの道を歩み始めると、何度もつまずきます。そんなとき、頭を守るヘルメットがあればいいのにと思うこともあります。基本を教え、道筋を示してくれる人はいても、経験を積み、何が最善かを学ぶ本当の方法は、自分でやってみることだけです。いかにも不快に思える状況にあえて身を置くほど、道を示してくれた人たちへの共感も深まります。また、自分らしさを感じられるやり方で物事に取り組むため、より探究的なアプローチも身につきます。
誰もが最初から完璧にバランスバイクに乗れるわけではありません。それで問題ありません。1日のうちに必要なことをすべて終え、みんなが達成感を得られるようにしようとする中で、最初は何度か膝をすりむくかもしれません。けれど、何度でもまたサドルにまたがり続ければ、やがて自分らしい乗り方をする自信が身につきます。
警戒を怠らないでください
以前、義理の両親と過ごした新年の集まりで、妻の父は、丁寧に飾られた無数の額入り写真の前で、ろうそくを灯し、亡き家族に祈りを捧げ、手を打ち、間を置き、お辞儀をする所作を厳かに繰り返していました。ところが彼は気づいていませんでした。好奇心旺盛な男の子がその一挙手一投足を見ていて、祈りがわずか2回行われただけで、私の息子は動作をすっかり覚え、父が気づかないまま、そっくり真似していたのです。
子どもは好奇心から、こちらが気づいていないときでもあなたを見ています。スポンジのように新しい情報や行動を吸収し、いつの間にか、目の前で少しやりすぎているかもしれない言動を思い出させてくれます。
当時、息子は自分がまねしていた行動の意味の深さなど、理解していなかったはずです。しかし、パターンや遊びを理解し始めるという認知的成長の特別な瞬間を目にして、文化や言語を十分に理解しないまま異国で働き、暮らしている自分の状況を思い出しました。観察する力は、IDEOでのプロジェクトにおけるデザインリサーチへの積極的な関与に欠かせないものでした。それでも、現場で目にするものが、問題への向き合い方や、人々の本質的なニーズを満たすアイデアを生み出す助け以上に、どれほど自分に影響しているのか、私はよく考えます。息子は、表面だけでなくもっと深く見て、別の視点から物事を見ることを思い出させてくれる存在でした。
以前、義理の両親と過ごした新年の集まりで、妻の父は、丁寧に飾られた無数の額入り写真の前で、ろうそくを灯し、亡き家族に祈りを捧げ、手を打ち、間を置き、お辞儀をする所作を厳かに繰り返していました。ところが彼は気づいていませんでした。好奇心旺盛な男の子がその一挙手一投足を見ていて、祈りがわずか2回行われただけで、私の息子は動作をすっかり覚え、父が気づかないまま、そっくり真似していたのです。
子どもは好奇心から、こちらが気づいていないときでもあなたを見ています。スポンジのように新しい情報や行動を吸収し、いつの間にか、目の前で少しやりすぎているかもしれない言動を思い出させてくれます。
当時、息子は自分がまねしていた行動の意味の深さなど、理解していなかったはずです。しかし、パターンや遊びを理解し始めるという認知的成長の特別な瞬間を目にして、文化や言語を十分に理解しないまま異国で働き、暮らしている自分の状況を思い出しました。観察する力は、IDEOでのプロジェクトにおけるデザインリサーチへの積極的な関与に欠かせないものでした。それでも、現場で目にするものが、問題への向き合い方や、人々の本質的なニーズを満たすアイデアを生み出す助け以上に、どれほど自分に影響しているのか、私はよく考えます。息子は、表面だけでなくもっと深く見て、別の視点から物事を見ることを思い出させてくれる存在でした。
失敗を恐れないでください
クリスマスに、私たちは息子に磁石でつながるブロック玩具を贈りました。ピース同士がくっつき、車からロケットまで何でも作れると分かった瞬間、ツリーよりも明るく目を輝かせました。とはいえ、ときには冒険的なものを作ったり、玩具が耐えられないほど激しく遊んだりして、必ずと言っていいほどバラバラになってしまいます。すると癇癪が起きることが多く、私たちは彼を落ち着かせ、作り直そうとします。よくあるのは、元気づけるためにもう一度組み立てるのですが、少し違う形になります。最初は、それでさらに癇癪を強めてしまうのではと感じますが、いつも驚かされるのは、彼がそれを手に取り、私たちが直したものの上に、さらに冒険的な作品を作り上げることです。
私たちが作ろうと計画したものは、必ずしも思い描いた通りには進みません。チームに任せた仕事に無理やり結果を求めれば、かえって癇癪を招くだけかもしれません。こうした期待を同僚に課すと、自分たちの創造的な問題解決力に対する失望感や達成感の欠如につながることがあります。もちろん、期待が重要ではないという意味ではありません。大切なのは、周囲の人があなたのアイデアを予想外で刺激的な形で発展させてくれることを、前向きに受け入れる姿勢です。こうした実行の節目は、異なる専門性や背景を持つ人々が協働し、互いに学び合い、新しい視点を得るための絶好の機会になります。
これを実現するための唯一の道はありませんし、ここで成長を止めたくはないと思っています。私は常に好奇心を持ち、何が起こるのかを見るために未知へ踏み出していく必要があります。そして幸いにも、息子の成長がそれを思い出させてくれます。
クリスマスに、私たちは息子に磁石でつながるブロック玩具を贈りました。ピース同士がくっつき、車からロケットまで何でも作れると分かった瞬間、ツリーよりも明るく目を輝かせました。とはいえ、ときには冒険的なものを作ったり、玩具が耐えられないほど激しく遊んだりして、必ずと言っていいほどバラバラになってしまいます。すると癇癪が起きることが多く、私たちは彼を落ち着かせ、作り直そうとします。よくあるのは、元気づけるためにもう一度組み立てるのですが、少し違う形になります。最初は、それでさらに癇癪を強めてしまうのではと感じますが、いつも驚かされるのは、彼がそれを手に取り、私たちが直したものの上に、さらに冒険的な作品を作り上げることです。
私たちが作ろうと計画したものは、必ずしも思い描いた通りには進みません。チームに任せた仕事に無理やり結果を求めれば、かえって癇癪を招くだけかもしれません。こうした期待を同僚に課すと、自分たちの創造的な問題解決力に対する失望感や達成感の欠如につながることがあります。もちろん、期待が重要ではないという意味ではありません。大切なのは、周囲の人があなたのアイデアを予想外で刺激的な形で発展させてくれることを、前向きに受け入れる姿勢です。こうした実行の節目は、異なる専門性や背景を持つ人々が協働し、互いに学び合い、新しい視点を得るための絶好の機会になります。
これを実現するための唯一の道はありませんし、ここで成長を止めたくはないと思っています。私は常に好奇心を持ち、何が起こるのかを見るために未知へ踏み出していく必要があります。そして幸いにも、息子の成長がそれを思い出させてくれます。